В жизни каждого человека может сложиться ситуация, когда нужно срочно пополнить счет на телефоне. И если нет денег, приходится обращаться к друзьям. Но иногда проблема заключается в том, что знакомые, готовые помочь, имеют карточки других операторов. Поэтому многие люди, использующие мобильную связь, интересуются, как перевести деньги с «Ростелекома» на «Мегафон».
Для этого компания по многочисленным просьбам клиентов открыла специальный сервис под названием «Мобильный перевод». С помощью данной опции реально выполнить перевод даже в том случае, когда клиент не может самостоятельно осуществить пополнение счета.
Инструкция
Для тех, кто не знает, как перевести деньги с «Ростелекома» на «Мегафон», есть пошаговая инструкция. С момента, как оператор перешел на обслуживание Tele2, перевод средств стал простым и быстрым. Абоненту нужно лишь набрать на своем устройстве команду *145#. После чего на экране мобильного отобразится меню, в котором нужно выбрать необходимые команды, соответствующие требованиям клиента. Все инструкции и указания прописаны в этом меню.
Можно также воспользоваться и вторым способом, который теоретически сокращает время проведения пользователем операции. Это еще один вариант, как перевести деньги с Ростелекома на Мегафон. Для него нужно набрать на телефоне команду: *145*телефон получателя*сумму перевода# и нажать клавишу вызов. Система автоматически учтет заявку клиента. В течение короткого времени абонент получит SMS-уведомление о том, будет ли его запрос выполнен или нет.
Существуют допустимые форматы номеров Мегафона, которые можно использовать для перевода средств:
- 8922ХХХХХХХ;
- 7922ХХХХХХХ;
- 922ХХХХХХХ.
Нюансы
Перед проведением операции клиенту нужно уточнить, какую именно сумму он может отправить. Обычно минимальной суммой считается десять рублей, а максимальной – тысяча. Но лучше проверить это, перед тем как перевести деньги с «Ростелекома» на «Мегафон». Сделать это можно с помощью команды *104#. Стоит при этом учитывать, что абонент может перевести исключительно целую сумму, так как система не воспринимает копейки.
Очень важным нюансом считается и то, что клиент имеет право осуществлять переводы другим операторам лишь в том случае, если его карточка используется более 60 дней. Кроме того, после отправления перевода баланс абонента должен хранить не менее десяти рублей, в противном случае система отклонит заявку на перевод.
Если операция пройдет успешно, система уведомит пользователя об этом SMS. И даже если деньги не будут переведены, все равно на телефон придет сообщение с разъяснением, почему оператор не подтвердил вашу операцию.
Комиссия
Важным моментом того, как перевести деньги с телефона «Ростелеком» на телефон «Мегафон», является комиссия оператора. Стоит учитывать, что при подобных платежах он списывает 5% от суммы перевода и сверху еще 5 рублей. Это важно учесть, поскольку после всех списаний на счету переводящего должна остаться фиксированная минимальная сумма.
Клиент имеет право в день делать не более десяти переводов другим операторам. При этом месячный лимит таких платежей не может превышать пятидесяти. Нет лимита финансовых переводов на сутки, но в месяц пользователь не может перевести сумму, превышающую в целом 40 тысяч рублей.
Что делать, если не получается перевести деньги
Если вы испробовали все методы того, как перевести деньги с «Ростелекома» на «Мегафон« через телефон, но у вас все равно ничего не выходит, то самым оптимальным будет связаться со службой поддержки. Может сложиться и ситуация, что служащие компании вашего оператора не смогут помочь решить вопрос. В этом случае следует позвонить в службу поддержки «Мегафона». Если же и это не поможет, то придется использовать дополнительные ресурсы, например, банкоматы, терминалы, интернет-банкинги или оплату картой.