Забыл пин-код карты Сбербанка? Как узнать и восстановить его самостоятельно

0
(0)

Пин-код банковской карты — ваша личная защита от несанкционированного доступа. Но что делать, если вы его вдруг забыли? В этой статье мы подробно рассмотрим, как узнать пин-код карты Сбербанка, если вы его забыли, и как можно восстановить пин-код самостоятельно, не обращаясь в банк.

Что такое пин-код и зачем он нужен

Пин-код (personal identification number) — это четырехзначный цифровой пароль, который присваивается каждой банковской карте. Он нужен для подтверждения личности владельца и авторизации при совершении операций с использованием карты.

Пин-код используется в следующих ситуациях:

  • При снятии наличных в банкомате
  • При оплате товаров и услуг через POS-терминал, если сумма покупки превышает 1000 рублей
  • При входе в мобильный банк или интернет-банк
  • При активации карты

Таким образом, пин-код служит дополнительной мерой защиты средств на банковской карте. Он не позволяет использовать карту без разрешения владельца. Поэтому очень важно хранить пин-код в тайне и никому его не сообщать.

Где указан пин-код карты Сбербанка

При выдаче новой карты Сбербанка пин-код указывается в специальном запечатанном конверте. Конверт вскрывается только держателем карты после получения. Ни сотрудники банка, ни курьеры не знают пин-код клиента.

Также в некоторых случаях Сбербанк позволяет клиенту самостоятельно установить удобный ему пин-код:

  • По телефону горячей линии
  • В мобильном приложении Сбербанк Онлайн
  • Через банкомат

Однако узнать уже установленный пин-код по телефону, в чате поддержки или в личном кабинете невозможно. Эта информация нигде не хранится в открытом виде по соображениям безопасности.

Меры предосторожности при использовании пин-кода

Чтобы обеспечить сохранность средств на банковской карте, необходимо соблюдать следующие меры предосторожности:

  1. Не хранить пин-код рядом с картой или в кошельке
  2. Никому не сообщать пин-код, даже сотрудникам банка
  3. Не вводить пин-код при работе с банкоматом, если он вызывает подозрение
  4. Регулярно менять пин-код через банкомат или мобильное приложение
  5. Использовать сложные комбинации цифр, не связанные с вашими личными данными

Следование этим несложным правилам поможет обезопасить карту от мошенников и сохранить ваши средства в случае кражи или потери карты.

Читайте также:  Быстрый способ отключить автоплатеж в ВТБ: несколько простых шагов

Что делать, если забыли пин-код карты Сбербанка

Если вы забыли пин-код своей карты Сбербанка, в первую очередь нужно воздержаться от попыток ввести код наугад. После трех неудачных попыток ввода карта будет заблокирована защитной системой банкомата или терминала.

В такой ситуации можно воспользоваться следующими вариантами восстановления пин-кода:

Тип карты Восстановление пин-кода
Visa Возможно по кодовому слову
MasterCard Возможно по кодовому слову
Maestro Возможно по кодовому слову
МИР Невозможно

Обратите внимание, что восстановить пин-код по кодовому слову можно только если эта услуга прописана в договоре с банком. В противном случае придется перевыпустить карту с новым пин-кодом.

Также восстановить забытый пин-код через интернет-банк, мобильное приложение или по телефону горячей линии не получится — эта процедура возможна только лично в отделении.

Как узнать пароль от карты Сбербанка

Итак, если договором с банком предусмотрено восстановление пин-кода по кодовому слову, это можно сделать двумя способами:

  1. Лично в отделении Сбербанка при предъявлении паспорта и названии кодового слова
  2. По телефону горячей линии банка, также назвав кодовое слово и паспортные данные

После этого сотрудник банка выдаст или назовет по телефону новый пин-код для карты. Обратите внимание, что после смены пин-кода старый код автоматически блокируется.

Еще раз отметим, что узнать пин-код карты Сбербанка через интернет-банк, мобильное приложение или по телефону без кодового слова не получится. Это сделано для безопасности средств клиентов.

В следующей части статьи мы подробно разберем, как заказать перевыпуск карты Сбербанка с новым пин-кодом, если восстановить старый пароль не удалось.

Портрет задумчивого мужчины

Процедура перевыпуска карты в Сбербанке

Если восстановить забытый пин-код не удалось, придется перевыпустить карту Сбербанка с новым пин-кодом. Для этого нужно:

  1. Подать заявление на перевыпуск карты в любом отделении Сбербанка
  2. Оплатить комиссию за перевыпуск в размере 150 рублей (для некоторых типов карт может отличаться)
  3. Получить SMS с уведомлением о готовности новой карты
  4. Забрать пластиковую карту с новыми реквизитами и пин-кодом в отделении
Читайте также:  Альфа Банк - как активировать карту: все возможные способы

Перевыпуск занимает от 2 до 10 рабочих дней. Новой виртуальной картой в Сбербанк Онлайн можно воспользоваться сразу после активации, не дожидаясь пластика.

Особенности использования новой карты

После перевыпуска меняются реквизиты карты: номер, срок действия, CVC-код. Пин-код тоже становится другим. При этом привязанный к карте счет остается прежним.

Новым пин-кодом можно поменять в любое время через мобильное приложение Сбербанка или банкомат. Для активации нового пин-кода нужно совершить любую операцию с вводом старого пин-кода, например, запросить баланс в банкомате.

Какие операции можно совершать без пин-кода

Даже если вы временно не знаете пин-код своей карты Сбербанка, вы все равно можете:

  • Совершать покупки онлайн, указывая реквизиты карты
  • Оплачивать небольшие суммы до 1000 рублей в магазинах
  • Переводить деньги через Сбербанк Онлайн

Также без пин-кода можно оплатить проезд в общественном транспорте при наличии бесконтактной оплаты.

Женщина в банке

Рекомендации по использованию карты и пин-кода

Чтобы избежать проблем с пин-кодом в дальнейшем, рекомендуем:

  • Хранить пин-код отдельно от карты в зашифрованном файле на компьютере
  • Регулярно поменять пин-код через Сбербанк Онлайн или банкомат
  • Использовать максимально сложные комбинации цифр
  • Установить лимиты на суммы операций по карте

Соблюдая эти правила, вы существенно повысите безопасность своей карты Сбербанка и сведете к минимуму риск несанкционированного использования ваших средств.

Часто задаваемые вопросы по теме

Рассмотрим самые популярные вопросы пользователей по забытому пин-коду карты Сбербанка.

  • Можно ли узнать пин-код по номеру карты? Нет, узнать пин-код по номеру карты невозможно. Эта конфиденциальная информация нигде не хранится в открытом виде.
  • Можно ли восстановить пин-код через интернет-банк? К сожалению, восстановить пин-код через Сбербанк Онлайн или мобильное приложение нельзя. Это возможно только лично в отделении.
  • Сколько раз можно неправильно ввести пин-код? Максимальное количество попыток ввода пин-кода — 3. После трех неудач карта блокируется.
  • Можно ли оплатить покупку по карте без пин-кода? Да, но только на сумму до 1000 рублей. Если сумма больше, потребуется ввод пин-кода.
  • Как быстро можно получить карту с новым пин-кодом? Минимальный срок перевыпуска карты в Сбербанке составляет 2 рабочих дня. Максимальный — до 10 дней.
Читайте также:  Активы нетто банка это - ключевой показатель при оценке состояния кредитной организации

Полезные ссылки по теме

Дополнительную информацию о пин-кодах и картах Сбербанка можно найти на следующих ресурсах:

  • Официальный сайт Сбербанка
  • Форум Сбербанка на сайте Банки.ру
  • Статьи на сайте вашивыгода.ру
  • Youtube-канал о банковских картах

Там можно найти ответы на дополнительные вопросы, а также полезные советы от других клиентов Сбербанка.

Примеры ситуаций из жизни

Рассмотрим несколько примеров ситуаций, связанных с забытым пин-кодом карты Сбербанка.

Иван забыл пин-код своей зарплатной карты Сбербанка. Он попробовал ввести неправильный пин 3 раза и карта заблокировалась. Пришлось идти в отделение банка и оформлять перевыпуск за 150 рублей. Через 5 дней Иван получил новую карту с новым пин-кодом.

Ольга хранила пин-код карты записанным на листочке в кошельке. Кошелек украли, и Ольга не могла вспомнить пин-код. Она позвонила в Сбербанк, назвала кодовое слово и ей восстановили пин-код по телефону.

Андрей получил новую карту Сбербанка с пин-кодом. Он решил самостоятельно установить другой пин-код через мобильное приложение. Но через месяц забыл и его. Пришлось перевыпускать карту заново.

Юмор по теме

Забытый пин-код карты может стать причиной как досадных неудобств, так и комичных ситуаций. Например:

  • Муж забыл пин-код карты и не может снять денег в банкомате на подарок жене ко дню рождения.
  • Человек не помнит пин-код своей карты и пытается угадать его, вводя даты всех возможных памятных событий.
  • Покупатель не может расплатиться в магазине из-за забытого пин-кода и вынужден оставить полную тележку товаров.

Конечно, лучше запоминать и бережно хранить пин-код, чтобы избежать таких историй!

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.