Как поменять номер телефона в ВТБ через личный кабинет или мобильное приложение

0
(0)

Как часто мы меняем номера телефонов в нашей жизни! Однако не все знают, как правильно поменять привязанный к банковской карте номер, не посещая отделение банка. Я расскажу, как сделать это максимально просто и безопасно в личном кабинете ВТБ.

1. Почему нужно менять привязанный к карте ВТБ номер телефона

Смена номера мобильного телефона — довольно распространенное явление в наше время. Люди меняют операторов, теряют или ломают телефоны, переезжают в другой город или страну. По статистике, каждый год около 15% россиян меняют свои номера телефонов. Если к вашей банковской карте ВТБ привязан старый номер, со временем это может привести к определенным проблемам.

Мужчина за ноутбуком

Возможные риски

Главная опасность — это несанкционированный доступ злоумышленников к вашему банковскому счету. На старый номер могут приходить СМС с кодами подтверждения платежей или входа в личный кабинет ВТБ. Если этим номером завладеют мошенники, они смогут похитить ваши деньги или персональные данные.

Например, в прошлом году в Красноярском крае было зафиксировано несколько случаев хищения средств со счетов клиентов ВТБ. Злоумышленники дозванивались на старые номера, представляясь сотрудниками банка. Под разными предлогами они выспрашивали конфиденциальные данные и коды из смс, после чего списывали деньги.

Преимущества смены номера

Своевременная смена устаревшего номера телефона в ВТБ на новый позволит:

  • Повысить безопасность счета и средств на нем
  • Избежать блокировки карты из-за подозрительных операций
  • Получать актуальную информацию от банка
  • Пользоваться всеми услугами личного кабинета ВТБ

Эксперты рекомендуют менять номер телефона, привязанный к банковской карте, не реже одного раза в два года.

Город в сумерках

2. Порядок смены номера телефона в отделении ВТБ

Если по каким-то причинам смена номера через личный кабинет недоступна, это можно сделать в отделении ВТБ. Хотя такой способ менее удобен для клиента.

Читайте также:  Как пополнить транспортную карту в Ярославле: способы, нюансы, рекомендации

Необходимые документы

Чтобы сменить привязанный к карте ВТБ номер телефона в отделении, потребуются:

  • Паспорт гражданина РФ
  • Банковская карта ВТБ
  • Новый актуальный номер мобильного телефона

Порядок действий

  1. Прийти в отделение ВТБ с необходимыми документами
  2. Взять талон электронной очереди
  3. Дождаться своей очереди
  4. Обратиться к сотруднику банка за консультацией
  5. Написать заявление на смену номера телефона
  6. Дождаться изменения номера в системе банка

Весь процесс займет около 30 минут при отсутствии очереди.

Возможные сложности

К сожалению, посещение отделения сопряжено с некоторыми трудностями:

  • Необходимость выкроить время в рабочий день
  • Вероятность очередей и ожидания
  • Территориальная удаленность отделений ВТБ

Альтернативные способы

Чтобы избежать личного визита в банк, можно:

  • Оформить доверенность на доверенное лицо
  • Воспользоваться дистанционным обслуживанием ВТБ, если оно доступно в вашем регионе

Однако самый удобный способ — все-таки через личный кабинет ВТБ онлайн, о чем речь пойдет далее.

3. Инструкция по смене номера онлайн в личном кабинете ВТБ

Самый удобный и быстрый способ поменять привязанный к карте ВТБ номер телефона — это сделать это дистанционно, не выходя из дома. Для этого потребуется личный кабинет на сайте банка.

Преимущества онлайн сервиса

По сравнению с визитом в отделение, смена номера онлайн дает ряд преимуществ:

  • Вы экономите свое время, делая все быстро и просто из дома
  • Не нужно никуда ехать и стоять в очередях
  • Оперативность — номер меняется моментально

Необходимые условия

Чтобы поменять номер телефона в личном кабинете ВТБ, нужно:

  • Иметь подключенный интернет-банк ВТБ Онлайн
  • Зайти в свой личный кабинет на сайте банка

Если у вас еще нет доступа к интернет-банку ВТБ, его можно оформить прямо на сайте, это займет считанные минуты.

Читайте также:  Сколько получают судебные приставы? Оклад, надбавки и льготы для судебных приставов

Пошаговая инструкция

Итак, для того, чтобы поменять номер телефона втб онлайн, необходимо:

  1. Зайти на сайт банка в раздел «Личный кабинет»
  2. Войти в систему под своим логином и паролем
  3. Перейти в раздел «Настройки»
  4. Выбрать пункт «Изменить контакты»
  5. Ввести новый номер телефона в соответствующее поле
  6. Подтвердить изменения

После этого новый номер сразу же будет привязан к вашей карте ВТБ.

Особенности в мобильном приложении

Поменять номер телефона можно и в мобильном приложении ВТБ Онлайн:

  1. Открыть приложение и войти в него
  2. Перейти в раздел «Профиль»
  3. Нажать на иконку редактирования номера телефона
  4. Ввести новые данные вместо старых
  5. Подтвердить изменения

Рекомендации по безопасности

Чтобы поменять номер телефона втб максимально безопасно, рекомендуется:

  • Использовать только официальный сайт ВТБ, проверив адрес
  • Не вводить данные карты и коды из СМС на других сайтах
  • Следить за подозрительной активностью после смены номера

При соблюдении этих несложных правил, смена номера телефона онлайн полностью безопасна.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.