Почему кадастровая карта не работает: проблемы с доступом к публичной карте Росреестра

0
(0)

Публичная кадастровая карта Росреестра — популярный интернет-ресурс, позволяющий получить актуальную информацию о земельных участках, зданиях и сооружениях на всей территории России. Этот сервис активно используется как профессиональными участниками рынка недвижимости, так и обычными гражданами для решения самых разных задач — от выбора участка под строительство до проверки достоверности сведений о своей квартире.

Крупным планом молодая женщина за офисным столом работает за компьютером, солнечный свет от окна освещает половину ее сконцентрированного лица, на фоне размытого современного офисного помещения

Неполадки со связью и интернетом

Почему не работает публичная кадастровая карта «Росреестра»? Иногда причина, почему кадастровая карта не работает, кроется на стороне самого пользователя.

Дело в том, что для полноценной работы публичной кадастровой карты требуется высокоскоростное и стабильное интернет-соединение. При медленном интернете возникают задержки при загрузке различных элементов карты, из-за чего она работает со сбоями или совсем не открывается.

Проверка настроек браузера

Чтобы убедиться, что проблема не в настройках браузера, стоит выполнить несколько простых действий:

  1. Очистить кэш и cookies браузера
  2. Отключить расширения и дополнения, которые могут конфликтовать с работой карты
  3. Перезапустить браузер

Если после этого ситуация не изменилась, значит, дело не в настройках браузера.

Проверка других браузеров

Стоит убедиться, что проблема не связана с конкретным браузером. Попробуйте зайти на карту через другой браузер, например, если у вас стоит Chrome, запустите Firefox или Opera.

Если во всех браузерах ситуация одинаковая, значит, дело не в настройках отдельно взятого браузера.

Вид снизу на современный минималистичный домашний офис, два больших монитора на белом рабочем столе с ноутбуком, блокнотом, ручками и чашкой кофе. Солнечный свет льется из панорамных окон с прозрачными шторами, освещая светлый паркет

Проверка других устройств

Также имеет смысл попробовать зайти на публичную кадастровую карту с другого устройства. Например, если вы заходите с компьютера, попробуйте зайти с телефона или планшета через мобильный интернет.

Это поможет понять, не локальная ли у вас проблема, связанная с конкретным устройством и его настройками.

Читайте также:  Что такое декретные деньги? Как рассчитать декретные выплаты: пошаговая инструкция

Обращение в техподдержку

Если проблема носит массовый характер и вас не устраивают периодические сбои в работе, имеет смысл написать в техническую поддержку Росреестра.

Чем больше людей сообщат о проблеме, тем быстрее она может быть решена.

В обращении укажите свой регион, опишите проблему, время ее возникновения и другие важные детали. Это поможет специалистам быстрее разобраться в ситуации.

Альтернативные картографические сервисы

Если публичная кадастровая карта Росреестра периодически недоступна, на выручку могут прийти альтернативные картографические сервисы.

Некоторые из них используют те же данные, что и карта Росреестра, поэтому позволяют получать актуальную информацию о земельных участках и объектах недвижимости.

Преимущества альтернативных карт:

  • Высокая скорость работы и стабильный доступ
  • Удобный интерфейс
  • Дополнительные опции для поиска и анализа данных

Недостатки:

  • Могут быть небольшие расхождения с официальными данными Росреестра
  • Часто содержат рекламу или предлагают платные услуги

Мобильные приложения

Для доступа к кадастровой карте и данным о недвижимости также удобно использовать специальные мобильные приложения.

Их преимущества:

  • Работают даже при плохом интернет-соединении
  • Адаптированы под небольшие экраны
  • Имеют встроенные инструменты для анализа данных

Недостатки приложений:

  • Могут работать со старыми данными
  • Требуют установки на устройство

Обращение в службу технической поддержки

Если проблема с доступом к публичной кадастровой карте носит затяжной характер, имеет смысл обратиться в службу технической поддержки Росреестра.

Оставить обращение можно несколькими способами:

  • Через форму обратной связи на сайте Росреестра
  • Позвонив по телефонам горячей линии
  • Направив письмо на официальный электронный адрес

Чтобы обращение было максимально полезным, в нем следует указать:

  • Точное время возникновения проблемы
  • Ваш регион и населенный пункт
  • Скриншоты с ошибками при попытке загрузки карты
  • Информацию о вашем браузере и типе устройства
Читайте также:  Как пополнить баланс телефона быстро и выгодно?

Ожидание исправления проблемы

К сожалению, даже при оперативной работе техподдержки, на исправление серьезных сбоев в работе карты может уходить от нескольких часов до нескольких дней.

Пока проблема решается, рекомендуется:

  • Периодически проверять доступность карты
  • Использовать альтернативные картографические сервисы
  • Отслеживать официальные сообщения Росреестра о ходе работ

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.